Planejamento Estratégico de SI/TI: Um Mapeamento Sistemático de Ferramentas e Técnicas

Mayara Benício Barros Souza, José Gilson de Almeida Teixeira Filho, Hermano Perrelli de Moura

Resumo


Este artigo busca identificar as ferramentas e técnicas, e os respectivos resultados obtidos com o uso delas no planejamento estratégico de SI/TI. Foi realizado para tal, um mapeamento sistemático, seguindo a estruturação proposta por Kitchenham e Charters (2007), para coletar e identificar essas informações. Com esse mapeamento, foram retornados inicialmente 2.013 estudos, dos quais foram selecionados 26 como estudos primários, possibilitando extrair 36 ferramentas e técnicas, e 13 principais resultados obtidos a partir da utilização delas. Essa quantidade de ferramentas e técnicas obtidas desse mapeamento pode ser considerada bem relevante, o que possibilita inferir sobre a importância da utilização desses meios para a implementação do planejamento estratégico de SI/TI.

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DOI: https://doi.org/10.20397/2177-6652/2013.v13i2.439

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